Dernière mise à jour : 07/10/2025
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les clients et visiteurs du site internet de Laura NOEL EI – N° SIRET : 937 738 680 00035 sur la manière dont les données personnelles sont collectées, utilisées, stockées et protégées, conformément au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
1. Identité du responsable de traitement
Le responsable du traitement des données est Laura NOEL, Entrepreneur individuel, dont la domiciliation professionnelle se situe 4 rue Félix Sicard, 31140 MONTBERON.
Mail : lnoel.sophrologie@gmail.com
Téléphone : 06.64.43.16.87
Site internet : lauranoel-sophrologue.fr
2. Données personnelles collectées
Dans le cadre de son activité, Laura NOEL EI peut être amenée à collecter les données personnelles suivantes :
• Nom, prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Adresse postale (si nécessaire pour la facturation ou les rendez-vous)
• Informations relatives au suivi sophrologique (dans le cadre des séances)
• Données de connexion (en cas de prise de rendez-vous ou de formulaire en ligne)
Ces données sont collectées :
• Lors de la prise de rendez-vous (par téléphone, e-mail, site web, application de réservation, etc.)
• Lors de la réalisation des séances (en cabinet, en ligne ou à domicile)
• Lors de l’échange de correspondance (email ou formulaire de contact)
3. Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées dans les buts suivants :
• Gestion des rendez-vous et de la relation client
• Suivi des séances et de l’accompagnement sophrologique
• Facturation et obligations légales comptables
• Réponse aux demandes d’information
• Envoi d’informations (avec consentement) concernant l’activité du sophrologue
Aucune donnée n’est utilisée à des fins commerciales ou transmises à des tiers sans consentement.
4. Base légale du traitement
Les traitements sont fondés sur :
• L’exécution d’un contrat (prestations de sophrologie)
• Le consentement (pour la collecte via formulaire ou newsletter)
• Le respect d’une obligation légale (tenue de facturation et comptabilité)
Les données sont recueillies après consentement de l’utilisateur (bouton à cocher)
5. Durée de conservation des données
Les données sont conservées pendant :
• 2 ans maximum après la fin de la relation client pour les données liées aux prestations (sauf obligation légale différente)
• 10 ans pour les données de facturation (obligation comptable)
• Jusqu’au retrait du consentement pour les données collectées à des fins d’information (newsletter, etc.)
6. Destinataires des données
Les données sont exclusivement destinées à :
• Laura NOEL EI, en tant que professionnel libéral
• Eventuellement à des prestataires techniques (hébergement de site, logiciel de réservation, etc.) dans le cadre d’un contrat conforme au RGPD
Aucune donnée n’est vendue ou cédée à des tiers.
7. Sécurité des données
Laura NOEL met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité, l’intégrité et la confidentialité des données personnelles :
• Accès sécurisé aux outils numériques
• Confidentialité des dossiers
• Logiciels conformes à la législation européenne (prise de rendez-vous, facturation, hébergement)
8. Droits des personnes concernées
Conformément au RGPD, toute personne concernée bénéficie des droits suivants :
• Droit d’accès à ses données
• Droit de rectification de ses données
• Droit d’opposition ou de limitation du traitement
• Droit à l’effacement (dans les limites légales)
• Droit à la portabilité de ses données
• Droit de retirer son consentement à tout moment
Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter Laura NOEL par :
Mail : lnoel.sophrologie@gmail.com
Courrier : 4 rue Félix Sicard 31140 Montberon
En cas de litige, vous pouvez également saisir la CNIL (www.cnil.fr) : La Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés chargée de veiller à la protection des données personnelles contenues dans les fichiers et traitements informatiques ou papiers, aussi bien publics que privés.
9. Cookies
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